층간소음 이웃사이 서비스 신청 방법｜무료 상담부터 조정까지

 

층간소음 이웃사이 서비스 신청 방법｜무료 상담부터 조정까지

 

 

층간소음으로 고통받고 계신가요? 요즘 같은 고밀도 주거환경에서 층간소음 갈등은 더 이상 남의 일이 아닙니다.
이런 문제를 해결하기 위해 환경부가 직접 운영하는 **‘층간소음 이웃사이 서비스’**를 소개합니다.
무료 상담부터 소음 측정, 조정까지 가능한 이 서비스, 이용 방법과 신청 절차를 지금 바로 확인해보세요!

 

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층간소음 이웃사이 서비스란?

 

층간소음 이웃사이 서비스는 환경부가 지원하는 공식 서비스로,
전화 상담, 방문 상담, 소음 측정 등을 무료로 제공해주는 제도입니다.

기존에는 아파트나 연립주택 같은 공동주택만 가능했지만,
이제는 다가구주택이나 주거용 오피스텔 등 비공동주택도 신청할 수 있어
지원 범위가 대폭 확대되었습니다.

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어떤 지역에서 신청할 수 있나요?

 

현재는 아래 지역에서 서비스를 이용할 수 있습니다.

• 수도권: 서울, 경기, 인천
• 광주광역시
  ☞ 추후 전국으로 서비스 확대 예정입니다.

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누가 신청할 수 있나요?

 

주거 유형대상	여부
아파트	✅ 가능
연립주택	✅ 가능
다세대주택	✅ 가능
다가구주택	✅ 가능
주거용 오피스텔	✅ 가능

 

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신청 방법과 절차

신청은 아주 간단합니다. 아래 방법 중 하나를 선택하세요.

1. 온라인 신청:
   👉 층간소음 이웃사이센터 홈페이지
2. 전화 신청:
   👉 콜센터 1661-2642 (평일 09~18시, 점심시간 12~13시 제외)

이용료는 전액 무료입니다.

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제공 서비스는 무엇인가요?

1. 전화 상담
2. 방문 상담
3. 소음 측정
   • 소음 측정은 방문상담 후, 갈등이 계속될 경우 수음세대가 신청할 수 있습니다.

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꼭 알아야 할 점!

• 소음의 범위가 법으로 정해져 있어야 서비스 대상입니다.
  👉 직접충격 소음(뛰는 소리), 공기전달 소음(TV 소리 등)만 해당
  ❌ 기계소음, 공사소음, 반려동물 소음 등은 해당 안 됨
• 소음 측정 시에는 반드시 집 내부에 사람이 없어야 정확한 측정이 가능합니다.
• 신청 후 접수 완료까지 평균 5일 정도 소요됩니다.

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전문가 기관이 직접 운영합니다

해당 서비스는 환경부 산하의 한국환경공단과 환경보전협회에서 진행하며,
「소음·진동관리법」 및 「층간소음 관리 고시」에 따라 절차가 체계적으로 진행됩니다.

믿을 수 있는 공공기관에서 공식 지원하는 만큼,
민감한 이웃갈등도 신뢰 있게 중재 받을 수 있습니다.

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이런 분들께 추천합니다

• 이웃 소음으로 잠 못 드는 분
• 직접 말하기 어려워 중재가 필요한 경우
• 정확한 소음 측정을 통해 법적 근거를 만들고 싶은 경우

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지금 바로 신청해보세요

층간소음 문제는 혼자 해결하기 어렵습니다.
하지만 정부가 운영하는 공식 서비스를 이용하면 갈등을 줄이고, 정당한 권리를 지킬 수 있습니다.
층간소음 이웃사이 서비스, 지금 바로 신청해보세요!

👉 층간소음 이웃사이센터 홈페이지 바로가기
📞 콜센터: 1661-2642

 

 

 

 

 

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